A garantia Dados & Idéias é fornecida ao cliente como uma solução pós-venda. O objetivo desta solução é garantir ao cliente um sistema tecnológico sem falhas, e em frente a essas falhas uma solução rápida e confiável. O cliente pode a qualquer momento usufruir de um suporte e assistência técnica especializada de Joomla 1.5 Core e Distribuição Charrua comercializados pela Dados & Ideias.

      Garantia sobre Joomla 1.5 Core e Distribuição Charrua: a garantia de Joomla 1.5 Core e Distribuição Charrua cobre somente á parte de configuração e instalação do produto (Joomla 1.5 Core e Distribuição Charrua), quando realizado pelo corpo técnico da Dados & Ideias, não cobrindo quaisquer eventos relacionados à utilização errônea, ou ligados ao desenvolvimento de código de aplicativos (programação), bem como funcionamento anormal (problemas) que não tenham causa direta na configuração/instalação reconhecida pelo fabricante do mesmo. O prazo para garantia é de 180 dias a contar da execução da instalação ou configuração do mesmo pela equipe técnica da Dados & Idéias ou preposta, tendo como comprovante o contrato assinado com o aceite do cliente. Caso haja alteração na configuração do produto, que não tenha sido realizada pela equipe técnica da Dados & Idéias, a garantia é anulada.

      Para informação e encaminhamento da Garantia dos produtos de terceiros comercializados pela Dados & Idéias e de serviços de software realizados por esta, entrar em contato com a Contato com a D+I, durante horário comercial de segunda-feira a sexta-feira.

      Amplia a garantia oferecida pela Dados & Idéias para sites com CMS Joomla 1.5 Core e Distribuição Charrua.

      Compreende o reparo gratuito do produto na eventualidade de falha ou de qualquer outro defeito técnico de fabricação, após a expiração da garantia dada pelo fabricante.

      Oferece as mesmas coberturas aplicadas no período de garantia de fábrica, com vigência de 12 meses depois de sua expiração.

      Benefício que oferece ao cliente o direito de reparar o seu bem e obter suporte, sem custos, no caso de uma falha de programação ou segurança ocorrida nos módulos ou conjuntos após a garantia de fabricação, com as mesmas coberturas aplicadas na garantia de fabricação, com vigência de 12 meses.

      Sites Joomla 1.x não são mais suportados desde 1º/set/2009.